Términos y condiciones

Términos y condiciones generales de uso de la web con dominio www.mycashbacks.com (en lo sucesivo “mycashbacks”).

Preámbulo

advanced audience GmbH, filial de la empresa advanced store GmbH, ofrece en el dominio www.mycashbacks.com un servicio gratuito que, previo registro, permite a los particulares participar en el sistema de cashback descrito a continuación.

Para ello, advanced audience pone a disposición de los usuarios una plataforma de servicio en la que pueden acceder a un determinado número de empresas asociadas. Por cada contrato de compraventa válido celebrado entre el usuario y la empresa asociada de advanced audience, ésta recibe una comisión. La comisión recibida será total o parcialmente repartida en forma de cashback con el usuario del portal.

Será de aplicación el siguiente acuerdo:

1 Ámbito de aplicación

  1. En la relación contractual entre advanced audience y el usuario tendrán exclusivamente validez los siguientes términos y condiciones.
  2. Cualesquiera otros términos y condiciones del usuario o terceros no se reconocerán a no ser que advanced audience acuerde expresamente por escrito su validez.
  3. A efectos de estos términos y condiciones el usuario es cualquier persona física.

2 Definiciones

  1. Operador - El operador es el propietario de la página, el sujeto jurídico encargado de la gestión técnica de la página. El operador puede también encargar a un socio externo la gestión técnica de la página, no obstante, advance audience seguirá siendo operador de la plataforma.
  2. mycashbacks - mycashbacks es el sistema de cashback ofrecido en su portal a los miembros del mismo.
  3. Miembro - Miembro es todo usuario registrado en el portal de mycashbacks.
  4. Empresas asociadas - Empresas asociadas son todas aquellas empresas que utilizan mycashbacks para poner a disposición de los miembros sus ofertas especiales.
  5. Programa de cashback - Son todos los bienes y servicios ofrecidos por las empresas asociadas y que pueden ser utilizados por los miembros.
  6. Cashback - Cashback es el incentivo de compra que reciben los miembros de mycashbacks.
  7. Acuerdo de afiliados - Es la relación contractual entre el operador de mycashbacks y las empresas asociadas.

3 Condiciones de participación y registro de una cuenta de usuario

  1. El operador ofrece a toda persona jurídica mayor de 18 años la posibilidad de registrarse en el portal de mycashbacks indicando su dirección de correo electrónico y una contraseña y participar así en el programa de cashback.
  2. Para recibir el pago del cashback es necesario tener una cuenta bancaria española o una cuenta de PayPal.
  3. Para crear una cuenta de usuario, el miembro deberá registrarse y aceptar los términos y condiciones.
  4. Durante el registro, el miembro responderá de la integridad y exactitud de los datos. El miembro deberá informar inmediatamente de cualquier cambio al operador a través de su cuenta de usuario.Para poder llevar a cabo correctamente el reembolso del cashback es obligatorio indicar una cuenta bancaria actual o una cuenta de PayPal, así como la dirección personal.
  5. Con el registro se creará una cuenta de usuario para el miembro. El miembro podrá en todo momento revisar sus compras pasadas y conocer el estado de su cashback.
  6. Cada miembro sólo podrá crear una cuenta de usuario.
  7. El operador podrá excluir a un miembro de la participación en el sistema de cashback sin indicar los motivos.
  8. Los emails del operador pueden contener publicidad. El miembro podrá rechazar en todo momento la inserción de publicidad en emails, así como la newsletter periódica.
  9. El operador podrá recoger datos de los usuarios mediante la tecnología de advanced store para crear perfiles y presentarles las correspondientes ofertas relevantes. Este punto se describe en la Política de Privacidad y requiere del consentimiento del implicado según el Art. 6, apartado I letra a de la RGPD.

4 Relación jurídica

  1. La relación entre el operador y el miembro no constituye de manera alguna una relación laboral, de servicio o societaria (especialmente tampoco una relación de membresía en una asociación). La participación en mycashbacks tiene exclusivamente lugar en el marco de una actividad de responsabilidad propia, autónoma y legalmente independiente del operador.
  2. Los miembros sólo tendrán derecho a ventajas en sus compras. Tampoco les corresponderá retribución alguna por su actividad. A los miembros no les corresponderá derecho a devolución de gastos. Ésto se aplica especialmente en los casos en los que el miembro recomiende mycashbacks a terceros.
  3. mycashbacks es un servicio gratuito. Los negocios jurídicos que puedan surgir entre los miembros y las empresas asociadas podrán naturalmente derivar en obligaciones de pago por parte de los miembros.
  4. Los miembros no tienen autorización para representar al operador, especialmente para otorgar o recibir declaraciones frente a otros miembros en el marco del programa de mycashbacks. Los miembros no están autorizados a recibir dinero en efectivo ni a cobrar deudas en nombre del operador. El operador podrá rescindir la relación contractual por causa justificada en caso de producirse cualquier violación culposa de este punto.

5 Cálculo del importe de cashback

  1. Las empresas asociadas podrán excluir determinadas mercancías o servicios del programa de cashback. Ésto lo determinará la información que el operador comparta con los miembros sobre el cashback concedido para cada producto o servicio.
  2. El cashback indicado se referirá siempre al valor de compra neto sin IVA y sin otros costes derivados como por ejemplo gastos de envío etc.
  3. El cashback válido será el que sea actual en el momento del pago de la comisión al operador. El cashback indicado no es vinculante y en caso de modificación de la comisión por parte de la empresa asociada, podrá ser adaptado a posteriori.

6 Condiciones para el reintegro del cashback

  1. En la mayoría de los casos, el operador utiliza los programa de afiliación de las empresas asociadas mediante enlaces de afiliados para recibir la comisión sobre las ventas asistidas. Para ello se generará un enlace exclusivo que demuestra a la empresa asociada en cuestión que el miembro ha visitado la web de la empresa asociada y/o realizado una compra en ella.
  2. Para ello es obligatorio que el miembro haya iniciado sesión en mycashbacks antes de visitar la web de la empresa asociada, que haya accedido a ella mediante el enlace facilitado en mycashbacks y directamente allí realice la compra. No se podrá visitar otras páginas que puedan interrumpir el proceso de seguimiento (tracking) de la operación.
  3. De manera alternativa, el miembro podrá también utilizar la extensión de navegador de mycashbacks, mediante la cual, al iniciar sesión en ella, se reconocerá y mostrará automáticamente el programa de cashback disponible y cualquier compra realizada se le atribuirá al miembro.
  4. Debido al acuerdo de afiliación con las empresas asociadas, el derecho de reembolso de dicha comisión le corresponderá única y exclusivamente al operador. Pueden pasar semanas o meses hasta que se produzca el pago de la comisión. El reembolso del cashback al miembro está sujeto a las siguientes condiciones:

a. que se produzca el pago final e irrevocable de la comisión al operador.

b. Para que el miembro tenga derecho a obtener el cashback, que el miembro se registre con sus datos de usuarios en la página de mycashbacks y realice el negocio jurídico con la empresa asociada utilizando el enlace facilitado.

c. Que todo plazo legal o contractual de cancelación haya expirado.

d. El operador indicará en la plataforma de mycashbacks el cashback aplicable como cantidad absoluta o como porcentaje. Esta información no es vinculante sino que sólo representan la cantidad de cashback que el miembro puede esperar basada en la comisión acordada.

7 Reembolso del cashback confirmado

  1. Se creará una cuenta para cada miembro registrado en mycashbacks. Cuando se le comunique al operador cualquier compra por parte del miembro, la cuenta de usuario del miembro mostrará la cantidad como “pendiente” y más adelante como “pagada”. Hasta que la cantidad provisional aparezca como “pendiente” pueden pasar hasta 14 días.
  2. Los reembolsos se realizarán utilizando los datos indicados por el miembro. El operador no se responsabiliza de la veracidad de esos datos y por consiguiente no es responsable en el caso que dichos datos sean erróneos.
  3. El reembolso de las cantidades de cashbacks finales se realiza mensualmente.
  4. El reembolso tendrá lugar cuando se alcance una cantidad reembolsable mínima de 1 Euro.
  5. El cashback contabilizado en la cuenta del miembro no genera intereses.
  6. Los importes de cashbacks se abonarán en la cuenta bancaria española o de PayPal indicada por el miembro.
  7. El operador podrá modificar en todo momento la manera en la que paga a los miembros. El operador notificará cualquier cambio como mínimo 4 semanas antes de la entrada en vigor del mismo. Ante ello, los miembros tendrán un derecho de rescisión inmediato que tendrá validez en el momento en que el cambio entre en vigor. Si el miembro no rescinde el contrato, los cambios se considerarán aceptados.
  8. El derecho de pago del cashback abonado en la cuenta de usuario prescribe en caso de no utilizarlo, según los plazos legales de prescripción.

8 Duración / Rescisión

  1. La participación en el programa de cashback es de duración indefinida.
  2. Los miembros podrán rescindir su participación en todo momento y sin indicar motivo alguno borrando su cuenta.
  3. El operador tendrá derecho a rescindir la participación de los miembros de manera ordinaria con un plazo de un mes y a borrar sus cuentas sin indicar motivo alguno.
  4. Si en el momento de la rescisión hubiera en la cuenta de usuario cashback pendiente de pago, éste se abonará en la cuenta bancaria española o cuenta de PayPal del miembro.
  5. El operador se reserva el derecho de borrar aquellas cuentas que estén inactivas. Se considerará inactiva toda cuenta en la que el miembro no haya realizado ninguna acción en mycashbacks en un plazo de más de 6 meses. Antes de proceder a la eliminación de la cuenta, el operador informará al miembro sobre la misma utilizando la dirección de correo electrónico indicada por éste. Si el miembro no refuta la eliminación de la cuenta en un plazo de 14 días, la cuenta será eliminada y cualquier importe de cashback que se encuentre en ella retenido. Cualquier compra por parte del miembro se considerará en este caso refutación de la eliminación de la cuenta.
  6. El derecho de rescisión extraordinaria por causa justificada seguirá siendo de aplicación para ambas partes. Se considerará causa justificada para una rescisión extraordinaria por parte del operador cuando se den, si bien no únicamente, los siguientes puntos:

a. El miembro exige la eliminación de sus datos.

b. El miembro haya creado más de una cuenta de usuario con diferentes nombres y/o direcciones de correo electrónico.

c. El miembro manipule o dé uso indebido al servicio del operador.

d. El miembro revoque su consentimiento a la Política de Privacidad.

e. El miembro vulnere estos Términos y Condiciones.

  1. En caso de rescisión, el operador desactivará el nombre de usuario y contraseña así como todos los datos que el miembro haya facilitado al operador o el operador haya facilitado al miembro. El operador estará obligado a borrar dichos datos siempre y cuando el operador no siga necesitando los datos para fines de facturación, verificación o cualesquiera otros fines legales.

9 Responsabilidad del operador

  1. El registro y participación en mycashbacks no supone relación contractual alguna entre el miembro y las empresas asociadas.
  2. El operador no actúa como representante de estas empresas asociadas y por ello no responde de la veracidad e integridad de la información recibida de las empresas asociadas.
  3. Cualquier negocio jurídico vinculante se producirá únicamente entre el miembro y las empresas asociadas. El operador no responderá de manera alguna ante cualquier incumplimiento de deberes derivados de contratos celebrados en el marco de compras y pedidos entre los miembros y las empresas asociadas.
  4. Cualquier asunto relacionado directamente con la compra y no con el cashback será parte de la relación comercial entre los miembros y las empresas asociadas.
  5. Las empresas asociadas serán las únicas que respondan de la disponibilidad, correcto envío y perfecto estado de los productos así como de la facturación de los mismos.
  6. El operador no se responsabiliza ni podrá ser hecho responsable del contenido de aquellas páginas webs en las que haya menciones (enlaces) directos o indirectos a la oferta de mycashbacks. El operador se desvincula expresamente del contenido de esas páginas, pues no tiene influencia alguna sobre los contenidos y forma de páginas web externas, y no lo toma como propio. Los propios proveedores de las correspondientes páginas serán responsables del contenido de las mismas.

10 Protección de datos

Para consultar los detalles sobre el alcance y uso de los datos diríjase a la Política de Privacidad que podrá consultar en todo momento en el enlace “Política de Privacidad” en la web de mycashbacks.

11 Cláusula de salvedad

Estos términos y condiciones están traducidos del alemán al español. El documento alemán prevalecerá sobre la traducción en español.
La invalidez de alguna de las disposiciones de este contrato no altera la validez del resto de disposiciones. Las partes se esforzarán en encontrar una disposición válida que sustituya a la inválida y que sea lo más próxima al contenido de la disposición inválida a la que sustituye.

12 Otras disposiciones

  1. El contrato entre miembro y operador, incluidos estos Términos y Condiciones, está sujeto exclusivamente al derecho material de la República Federal Alemana, con excepción de la Convención de la ONU sobre la adquisición internacional de bienes muebles y del Derecho privado internacional alemán.
  2. Si el miembro es consumidor en el sentido del Art. § 13 del Código Civil alemán (BGB), se mantendrán las prescripciones nacionales de protección del consumidor del estado en que viva éste.
  3. Advertimos que no estamos obligados o dispuestos a participar en un procedimiento de solución de litigios ante un organismo de arbitraje del consumidor.
  4. Según el Derecho vigente estamos obligados a indicar a los consumidores la existencia de la Plataforma europea de resolución de litigios en línea, la cual puede ser utilizada para el arbitraje de conflictos sin necesidad de recurrir a la vía judicial. La Comisión Europea es responsable de la creación de dicha plataforma. Aquí podrá acceder a la Plataforma europea de resolución de conflictos en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  5. El lugar de ejecución de todas las obligaciones contractuales es Berlín, Alemania.

13 Modificaciones

  1. El operador se reserva el derecho de comenzar o terminar en todo momento las cooperaciones con sus asociados.
  2. El operador se reserva el derecho de modificar el sistema de cashback y la página web, siempre y cuando esto no implique un cambio de las obligaciones principales.
  3. El operador puede modificar en todo momento estos Términos y Condiciones con validez futura. Cualquier cambio de estos Términos y Condiciones serán notificados por correo electrónico a los miembros y dispuestos en la página web como mucho cuatro (4) semanas antes de su entrada en vigor. Los cambios se considerarán aceptados siempre y cuando no sean expresamente refutados por escrito por los miembros en un plazo de dos (2) semanas tras el envío de los mismos por correo electrónico. El operador lo indicará expresamente en dicho correo electrónico.

14 Legislación y jurisdicción vigentes

  1. Este acuerdo está sujeto al Derecho alemán.
  2. La jurisdicción de todo litigio derivado de este contrato, siempre que se acuerde obligatoriamente por ley algo diferente, será Berlín.